Документация

ИНСТРУКЦИИ И БЛАНКИ ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ ПО ШИНАМ

В данном разделе вы можете скачать официальные инструкции по оформлению претензий на шины. Документы содержат полный перечень необходимых фотографий, данных и требований, которые необходимо предоставить для корректного рассмотрения претензии.

Краткий перечень необходимых материалов

  • Фото шины с двух сторон (все надписи должны быть читаемы)
  • Фото наименования, модели и типоразмера
  • Фото DOT‑кода / даты выпуска
  • Фото штрих‑кода (наклейка на ободе)
  • Фото протектора и остаточной глубины
  • Фото пресс‑форм, партии, линии (штампы)
  • Фото дефекта с разных ракурсов
  • Фото гермослоя (внутренняя часть шины)
  • Фото параметров диска (если требуется)
  • Информация о транспортном средстве (тип привода, ось, давление, пробег и т.д.)

Полный список требований и примеры фотографий — в PDF‑инструкциях ниже.

Документы для скачивания

  • 📘
    Инструкция по оформлению претензий (грузовые шины)
    Полный перечень фото, примеры, требования
    Скачать
  • 📗
    Инструкция по оформлению претензий (легковые шины)
    Требования и примеры для легковых авто
    Скачать

Если у вас возникли вопросы по оформлению претензии, вы можете связаться с нами по телефону или электронной почте, указанных в разделе «Контакты».

Написать в MAX